北京老年医院：打造“为老服务”医疗服务模式

　　世界医疗网（北京）李海清报道  北京市医院管理局与北京城市广播联合推出“医疗协同创新多措便民惠民——市民对话一把手市属医院院长”系列节目，日前邀请北京老年医院党委书记田喜慧介绍该院服务特色：积极探索创新，多措并举情暖夕阳。

　　推广老年健康服务模式

　　为最大限度地满足老年人群日益增长的健康服务需求，北京老年医院探索构建了由职能管理网络、服务机构网络、人才队伍网络、信息管理网络和保障支撑网络构成的老年健康服务体系，形成了老年健康促进、预防保健、慢病防控、急性医疗、中期照护、长期照护和安宁疗护七种服务模式，并进行了推广和普及。

　　全方位特色门诊服务

　　北京老年医院门诊科室齐全，还针对老年人开设了记忆门诊、睡眠、眩晕、咳嗽、疼痛、跌倒、骨质疏松、妇女更年期保健、两癌筛查、宫颈健康管理、男科、肝病等专病门诊； 针对老年人一患多病、多科就诊、多重用药开设多学科门诊和老年综合评估门诊，以全方位满足老年人的就医需求，帮助患者精准就医。

　　慢性伤口门诊、糖尿病健康教育门诊、PICC维护门诊，为居家和养老机构的患者提供专业的优质护理服务；急诊急救部整合院前、院内急救资源，开通绿色通道，为急性心脑血管病、多发性创伤危急重症患者提供全过程的急救服务。

　　远程智慧医养结合服务

　　北京老年医院在各级政府的指导和大力支持下，牵头搭建了远程智慧医养结合服务平台，为基层医疗机构的医护人员提供便捷的医疗服务咨询与技术指导，同时为患者提供远程会诊、远程影像、远程健康管理等医疗服务。患者在社区等机构里便可享受到三级医院专家团队的医疗服务。

　　通过台式机登录网页或者手机APP的形式便可使用远程智慧医养结合服务平台的在线服务。社区卫生服务中心的家庭医生、养老机构的医务人员，遇到不能解决的问题，通过手机或PAD移动端APP随时向需要的专科医生发起远程医疗请求，在共享患者病史资料基础上，解答疑问。

　　互联网+慢病管理

　　设计开发医养结合与家庭医生远程医疗支持系统，家庭医生和养老机构医生使用该系统为老人建立健康档案，以规范化的巡诊查房模式，对老人在精神、疾病、并发症等多方面进行管理。

　　此外，系统包含老年日常生活能力评估、营养状态评估、跌倒风险评估、简易智能评估、社会支持评估等常用评估量表及14种老年综合征评估，便于对老人进行全方位的评估和慢病管理。

　　全方位互联网培训课程

　　该院远程智慧医养结合服务平台为基层医生提供便捷的全方位互联网培训课程。第一批上线的视频教学内容有120课时，涵盖医疗教学指导类、出入院指导类、尊老文化类、养老服务类、医疗管理类、生活常识类，涉及老年医学知识、康复技术指导、护理技能操作、常见病出入院指导等内容。

　　北京老年医院作为北京护理学会、中华护理学会的老年专科护士培训基地为全国各地培养老年专科护士，接收各地、各级从事老年护理专业的人员进修。为北京市养老机构的照护人员开展培训与指导工作，连续多年为基层医院和社区提供老年适宜技术培训。

　　背景资料：
　　北京老年医院与医联体成员单位共同建设双向转诊绿色通道，开展双向转诊优先工作，为急性期需要救治的患者，提供最佳的诊疗时间。还将牵头在区域内成立医养联合体，在医养联合体内以资源共享，信息互通等方式，整合资源，让各级医疗机构的优质资源服务于100余家养老机构的老年患者，让老年患者真正受益。

　　值班编辑/明月