民营口腔诊所加快布局

　　瑞尔集团从1999年创办第一家诊所发展到30多家，用了15年的时间，从30多家到现在70多家，只用了两年时间。在未来2~3年内，瑞尔集团预计开到300家诊所。不止瑞尔集团，拜博口腔也预计三年内至少新增100家店，覆盖全国省会和一线城市。

　　民营口腔诊所的布局步伐明显在加快。目前只有七家连锁门店的民营口腔诊所友睦齿科，下半年也准备新开业四到五家新门店。

　　医生背景的友睦齿科创始人朱玮玮满怀憧憬地说，每一个口腔医生都期待能够拥有自己的诊所。朱玮玮从1996年开始一直想创办诊所，直到2006年的时候深圳才发放了一批民营医疗牌照，他立刻申请了友睦齿科第一张牌照。从2006年到2016年，友睦齿科在广东建立了七家连锁，“自建和收购都有，收购了三家理念一致的民营口腔诊所”，预计今年底友睦齿科的门诊数量能达到12家。

　　联讯证券研报显示，国内民营口腔医疗机构虽数量众多，但由于中国口腔医疗的“渗透率”较低，尚未出现垄断者，行业集中度极低，不少二、三线城市的市场还未开发，发展空间巨大。东方证券也预计，在国民生活水平进一步提高和口腔保健意识不断增强的带动下，正畸、种植牙等高附加值业务将带动牙科市场保持20%~30%的较快增长势头（经济较发达地区的高端业务发展速度会更快）。因此，民营口腔诊所正抓紧盘算着扩张自己的地盘。

　　但是，大量的扩张首先带来了人力方面的要求。“牙科诊所的扩张首先要基于人才，选址、设备、装修都可以进行模块化地复制”，朱玮玮介绍到。

　　扩张带来的医生需要

　　口腔医生是各家犯愁的事情。根据中华口腔医学会的调查报告，口腔疾病治疗工作量的64%是由口腔医师来完成，民营诊所因营造口碑、用户粘性等需求对人才有更上一层楼的要求。瑞尔齿科的医生公开招聘要求为国家正规院校全日制本科以上学历、口腔医学专业、具有口腔医生资格证书及执业证书、并且要求本科学历者五年以上临床工作经验、硕士三年以上临床工作经验、博士一年以上临床工作经验。友睦齿科的招聘要求中有境外口腔临床工作经验优先录用一条。

　　要求摆在这了，能不能招到合适的人才？据海通证券研报显示，国内口腔医师人力资源显得严重短缺，供不应求。我国口腔医师大多数为大专本科学历，职称结构呈现塔形，口腔医生和辅助人员比例约为4:1，并且医护比例偏低，而一些中等发达国家医护比率为1:2。也就是说，发达国家每2000人中有1名口腔医师，而我国近1万人中才有1名口腔医师。

　　“虽然开设口腔学科的院校很多，学校教学和独立操作是两码事，要很多年的时间才能培养一个优秀的口腔医生。”朱玮玮介绍到。为了吸引更多优秀的医师加入，友睦齿科采用了医生合伙人制，即医生持有股权成为友睦齿科的合伙人，医生还是专注于临床，在大事上拍板，“给医生更大的独立性”。

　　不仅要从外面拉人，内部也要培养人才。友睦齿科是法兰克福大学种植硕士学位临床培训基地，并建立了自己的口腔种植培训基地。为了培养更多的人才适应扩张需要，瑞尔齿科和拜博口腔也建立了临床培训基地。拜博口腔2014年在北京建立人才培训基地，并与国际医疗集团合作积极在学术界建立互动，争取引进一些国外的医生。瑞尔有个内部培训体系，每年从校园招聘硕士、博士学位的毕业生近一百人，基层团队由主任、副主任、主任助理组成，内容涉及的不仅是技术，还有管理技巧和理念等培训。

　　保险成为加速器

　　除了本身口腔保健的需求之外，保险的进入也成为了口腔诊所发展的一个加速器。瑞尔齿科早在2013年就与太平财险推出了齿科医疗保险，客户能够享受保健治疗无限额、基本和复杂治疗全覆盖、医疗费用直接结算等服务。拜博口腔去年和信诚人寿保险公司推出O2O产品，也是高端医疗中的直付模式，通过客户端购买能直接持卡至拜博口腔连锁门店进行口腔治疗,保额内的治疗费直接刷卡，超保额的部分有优惠价。友睦齿科近日也签约中国人寿，双方将在特惠服务提供、专项产品开发方面展开合作，第一批特色保险产品有望于九月试点推出。

　　不仅是直付和优惠价，一些保险还引入了牙齿护理责任，每一保险期间被保险人可进行一次常规护理保健。被保险人可以在保险期间享受口腔检查、超声波洁治、抛光、喷砂等牙齿养护。类似的保险主要指针对那些平时比较注重牙齿养护，积极预防牙病的人群。

　　由于口腔诊所的同质化严重，想要一家独大是比较难的。联讯证券认为，尽管民营口腔医疗机构数量很多，拜博口腔、瑞尔口腔、通策医疗等在规模上也较大，但由于口腔医疗机构在国内的渗透率仍较低，还没有一家公司处于垄断地位。但是好像大家也不介意这件事，瑞尔集团副总裁曲勃曾表示，市场供给缺口还较大，机会还很多。

　　机会也体现在资本上。友睦齿科去年获得景旭创投等数千万元的A轮融资。而联想控股于2014年以10亿元投资入股拜博口腔，拜博口腔的创始人黎昌仁表示，联想控股的10亿元的投资将用于发展、开拓市场、新建店、收购店。瑞尔集团也在2014年获得由新天域资本领投的7000万美元C轮投资。

　　目前，友睦齿科方面也称正在准备向证监会递交申请新三板挂牌的资料，而拜博口腔同样一直在谋求上市。民营口腔连锁上市之后通过定增融资，扩张的速度会明显加快。以可恩口腔为例，自挂牌以来一共融资5次，总计发行新股2400万股，融资总额2.2亿元。此外，如同朱玮玮说言，挂牌也有利于资本的流动和品牌效应。毕竟，想要将连锁生意做大，流动的资本和有信任感的品牌缺一不可。