中国非公立医疗机构信用与服务能力评价重启，首评上海蓝十字脑科医院

　　世界医疗网（上海）葛明月  尹学兵报道  2020年，新冠肺炎疫情发生以来，国家、社会和个人的很多步调被打乱。一如原定于今年3月份开展的“中国非公立医疗机构信用与服务能力评价上海蓝十字脑科医院现场评价会”延迟到7月，于16日上午9时在上海蓝十字脑科医院10楼多功能会议厅开启，成为今年中国非公立医疗机构协会（以下简称“非公协会”）重启信用与服务能力评价（以下简称“双评”）工作的开端。中国非公立医疗机构协会副会长、上海市社会医疗机构协会会长、华东区社会办医双评工作总负责人闫东方主持会议。

（会议现场）

　　中国非公立医疗机构协会常务副会长兼秘书长郝德明出席大会，他强调，以医疗质量和安全为核心的双评工作，不仅关乎着医院的行业荣誉与行业地位，更是促进医院向高质量高水平发展的国家行业管理的重要手段。但是目前，社会办医依然存在医疗水平、医疗质量、医疗安全和社会信用等方面发展不平衡和良莠不齐的问题，要做到让政府放心、社会认可、百姓满意还有着相当大的距离。这些问题的主要原因就是社会办医缺乏国家行业标准的管理。

（中国非公立医疗机构协会常务副会长兼秘书长郝德明讲话）

　　对此，郝德明常务副会长兼秘书长提出，社会办医需要重整行业自信，行业自强和行业自律。此外，双评工作应从以下三个方面开展：第一，国家政策鼎力支持，双评工作意义重大，社会办医的健康发展离不开行业自律和自我管理，国家支持和鼓励，行业组织发挥行业自律作用，制定行业管理规范和技术标准。根据国务院关于强化市场主体责任，规范职业行为，积极构建由医疗机构资质、行业协会自律、政府部门监管、社会监督，思维一体的多元化医疗服务监管体系。积极探索将这些行业评价的结果，由基本医疗保险定点管理，和政府资源配置等进行挂钩，鼓励商业保险企业积极应用行业评价结果。

（中国非公立医疗机构协会副会长、上海市社会医疗机构协会会长、华东区社会办医双评工作总负责人闫东方）

　　第二，建立行业评价体系，积极配合政府放管服的深化改革。据目前统计，全国社会办的医院有22,000多家，占全国医院总数的65%。而社会办医的服务链仅占全国的15%左右。由此可以看到看见我国社会办医的量变与质变差距悬殊。伴随政府职能的转变，放管服的深化改革，医疗行业越来越需要行业组织来参与推进医疗体制的改革。协会根据国家政策文件开展的社会单一行业信用等级与服务能力评价标准，其意义重大。
　　第三，启动华东双评工作，树立行业标杆的单位。双评工作的方针是以评促建，以评促改，评鉴结合，重在建设，特别是重在建设是我们双评的最终目标，通过双评对医疗机构的诚信服务、建设管理质量等进行专业性技术性综合评价，帮助医疗机构规范有序合法的开展各项诊疗服务，最终提高医疗机构的综合管理水平和医疗质量安全。
　　最后，郝德明常务副会长兼秘书长表示，今天“非公协会”在上海蓝十字脑科医院现场评价启动，也标志着华东地区双评工作正式启动，这是推进评价工作在全国范围内开展的一项重要举措。希望上海在双评工作中能够发挥排头兵、领头羊的作用，通过双评有力的抓手，有效促进社会办医，进一步提升管理水平和服务能力，促进人才队伍和临床学科建设，树立社会办医的标杆单位和红名单，营造良好的社会办医氛围。

（蓝生脑科投资公司董事长卓立强致欢迎辞）

　　“上海蓝十字脑科医院自成立那天开始就怀揣梦想，志存高远，以救济生命救死扶伤为使命，致力于创建一所文化优秀、学科卓越、服务优良，具有广泛知名度和影响力的现代化脑科医院。12年的奋斗征程，12年的求真务实，我们步履不停，日月不息，无论遇到多少困难，这种理念和决心从未改变。”蓝生脑科投资公司董事长卓立强在欢迎辞中表示。

（上海蓝十字脑科医院院长项耀钧汇报双评创建工作情况）

　　在随后的上海蓝十字脑科医院院长项耀钧双评创建汇报工作中，他从医院介绍、双评创建、工作体会3大方面23个角度介绍了上海蓝十字医院的双评创建工作，为在座的专家评审们生动的描绘了上海蓝十字脑科医院的工作体系和人文建设。

（中国非公立医疗机构协会评价专家委员会副主任委员张振清介绍评价工作安排）

　　而双评工作也在中国非公立医疗机构协会评价专家委员会副主任委员张振清提出的工作要求和安排中拉开帷幕。他表示，本次双评工作由中国非公立医疗机构协会的18位专家组成4个专家评价小组，积极有序开展双评各项工作，今晚各小组工作开展情况也会及时汇集。

（中国非公“双评”工作组领导、专家等与上海蓝十字脑科医院医护人员合影）

　　据了解，双评工作一向本着公开、公平和公正的态度，通过听取汇报、查阅资料、深入临床及医技科室现场实地操作考核、现场随机提问与技能考核、职工访谈等方式，分别对医院的诚信与信用建设、行政管理，医疗质量与安全、临床，护理、院感，影像，检验、超声，药剂、医院服务与文化，信息化建设和创新品牌等方面进行全方位的会诊、把脉和评价。是非公立医院不断提升医院管理，不断提高医疗技术，不断优化服务质量的重大举措。

执行主编/尹学兵
摄影/徐智伟
值班编辑/宜宜