“7.8全民保障节”成功吸粉1.48亿， 腾讯微保小程序直播跻身直播圈“顶流”

　　世界医疗网（上海）徐成梅报道  近日，腾讯旗下保险代理平台微保携手中国银行保险报、联合十余家严选合作保险公司发起的“7.8全民保障节”圆满落下了帷幕。作为保险业首次造节尝试，微保充分发挥互联网平台的流量和连接优势，通过好玩、有趣的社交玩法和脑洞大开的创意内容，提升了消费者对保险的认知度与认可度。腾讯微保始终秉持“科技向善，保险为民”的价值观，借助保险科技力量，持续探索更多保险玩法，携手行业共同推动保险国民教育，为用户提供更有力的保障后盾。

　　此次造节以“保险你怎么这么有用”为主题，通过爆款古装短视频、大咖联合直播答题、创意H5等创新玩法，向公众科普保险知识。数据显示，微保“7.8全民保障节”累计参与用户突破1.48亿，7月8日晚小程序内直播观看人数超过100万，实时在线最高25万人参与保险知识答题，连续三天直播间累计人气破千万，爆款短视频点击量累计突破7800万，微博话题阅读量逾3000万。

　　打破次元壁，微保用沙雕短视频俘获年轻人芳心

　　长久以来，保险在年轻人心中一直都是严肃有距离感的存在。一是因为保险本身复杂难懂，二是传统的营销模式无法勾起用户兴趣。腾讯微保CEO刘家明曾表示，微保将发挥腾讯优势，结合不同的场景，让保险变得更加简单、时尚、好玩，让用户在有需要的时候能够接触到适合他们的产品，并且通过教育，帮助他们买对买好保险。此次微保以三支沙雕短视频引爆了“7.8全民保障节”的开局，成功打破了传统保险营销的刻板印象。

　　7月1日，三支主题为“保险你怎么这么有用”的沙雕短视频在微信视频号及朋友圈快速走红，猛刷了一波存在感。这三支创意短视频将保险场景巧妙地融入大众耳熟能详的经典名著情节中，进行脑洞大开的二次创作，让用户在互动中读懂诉求，帮助用户了解、接受保险。此次系列短视频别出心裁的创意在令观众获得新鲜感的同时，打破了传统保险广告的生硬说教，战略性出圈可圈可点。

　　跻身直播圈“顶流”，微保打造首个无明星参与人气破千万直播间

　　在没有网络红人或流量明星加持的前提下，如何才能打造一场千万人关注的高人气直播？对于向来以严肃形象示人的金融品牌来说，这似乎有点异想天开。

　　7月6、7、8日连续三晚，微保“7.8全民保障节”主题系列直播在微信小程序、快手平台同步开启。微保直播团化身白娘子、小青等经典影视剧人物，携手婚姻专家、心理咨询师、母婴博主、家庭保障规划师等各领域大咖，告诉观众如何用保险做好理财规划、维持健康的生活方式以及构建完美家庭关系。数据显示，3天直播间累计观看人次达1104万，用户直播间互动人次突破10万+，成为业内首个无流量明星加持人气破千万的直播间。而7月8日当晚直播间同时在线观看答题互动人数最高超达到25万人，微保还在直播间送出一辈子的“有用大礼包”，将直播间的人气拉至巅峰。

　　作为金融营销新战场的领头羊，微保今年持续发力直播业务，开创了对用户普及保险知识，进行复杂产品线上教育的新模式。此次”7.8全民保障节”系列主题直播，充分发挥了微信小程序的优势，腾讯微保副总裁尚教研认为，“保险直播不是在构建一个新的煽动用户冲动消费的场景，而是提供了帮助用户正确认识保险的窗口。对于保险这个用户教育驱动的行业来说，直播的形式寓教于乐，我们发力直播业务，让年轻的互联网用户买对好保险，对保险更有获得感和信任感，这符合腾讯科技向善的价值观，也是微保在努力的方向。”

　　围绕疫情笼罩下的大众心理洞察，借势营销引发用户强烈共鸣

　　此外活动期间，微保还制作了一条主题为”如果2020可以重来，你的生活会被改变吗？”的走心H5 。在7月7日即全国高考首日，微保在微博结合“保险有用受益终身”的主题发起#影响你一生的考试#借势话题，并辅助“临考预测押题密卷”、“考前不能听土味歌曲/相信学霸的话/洗头“等等一波高考“回忆杀”海报，再次引发网友互动叫好。

　　今年以来，席卷全球的新冠疫情在不经意间给所有人上了一堂风险管理课。基于这样的洞察，微保用时光倒流的H5、微博热门话题造势启发大众重视保险的价值，激发用户的潜在保险需求。

　　细数微保此次“7.8保障节”的系列大胆动作，微保的“特立独行”成为了品牌突破舒适圈的关键所在，通过长远布局塑造了品牌口碑的标签印象。腾讯微保高级副总裁张文告诉记者，“造节不是电商专属，作为互联网保险平台，微保首次造节，是想在年轻人群中，打造一个好玩，有趣，有用的‘保险符号’，也能把7.8保险日真正地推向每个普通用户。” 微保通过持续性探索年轻群体喜闻乐见的内容，揣摩受众喜好，利用泛娱乐化形式和工具进一步激起受众反馈参与，开辟了保险教育的新形式，潜移默化地推动了国民保险意识，对保险业品牌建设及用户教育皆具有极高的借鉴意义。

　　执行主编/ 尹学兵

　　值班编辑/七    七