2020年8月3日上午,小编在预约采访时间之前提前来到华东医院大门口,经过一系列的安全防疫检查,终于进了华东医院7号楼大厅,前来就诊的病人不胜枚举。小编在排队等电梯去16楼时,心急如焚,眼看采访时间快到了,踩着点到了16楼风湿免疫科病房,再一次被楼层护士查看随申码、行程以及量体温。一路查验下来,比平时入院办事多花了近半小时。而按照规定,若是14天内有前段时间北京,现在新疆和大连等疫情重点区域旅居史的人员若要就诊或住院,或被隔离14天后再看诊,或者直接劝返,即使病人自带当地有效核酸检测阴性报告也不行,这不禁让人纳闷,那么那些远道而来的病人都要白跑一趟么?
不管疫情不疫情,病还是要治的,但必须科学防护 复旦大学附属华东医院风湿免疫科主任管剑龙教授面对这种情况,斩钉截铁地说:“不能说疫情来了,病就不看了,不管疫情不疫情,该治病的还是要治病。当然政策要有政策的规定,政策是针对于大众,不要传染别人,不要把疫情弄到上海来爆发,这是很重要的,但我们怎么在确保切断传播途径、加强自我防护的条件下,再想一些办法,把这些人的病看了,不要让他白跑一趟。”
为什么管剑龙教授会有这么掷地有声地表示不要让病人们白来?其实这与管剑龙教授的专业特长有关。白塞病不属于是常见病,根据世界卫生组织(WHO)的定义,罕见病为患病人数占总人口的0.65‰~1‰的疾病。以我国为例,白塞病多见于北方,估计发病率14/10万(0.14‰)左右,而南方则较少。管剑龙教授作为治疗白塞病的资深专家,每天都在为来自全国各地的白塞病患者们解决病症问题,而疫情部分地区反弹,恰恰把技术流的管剑龙教授硬生生的逼成了“行政人员”,因为慕他名而来的患者们被拦在门外,无法就医。
管剑龙教授亲自下楼采集病史
方法总比困难多。因为远道而来的患者们的无条件信任,让管剑龙教授燃起熊熊斗志,更用心为他们治疗,也在规则之内尽量为他们解决入院看病难的问题,即使他不擅长医疗职能部门的事宜。
踏进风湿免疫科病区,大开眼界,原来白塞病这么复杂 在华东医院风湿免疫科病区中,白塞病患者来自于五湖四海,距离较近的患者有来自江苏、安徽、福建、山东和武汉的,远的有来自于吉林、内蒙古、新疆哈密和青海的。
刚一踏进病房,与以往其他患者们处处躲避镜头不同,这一次,大家争相说话,每个人都热情洋溢的说着自己来自哪个地方,是因为什么住院。从新疆哈密过来的陆阿姨,她是反复咽喉部溃疡8年,辗转新疆、北京、成都多地多家医院,最后才来到华东医院就诊,就诊时,已不能进食。陆阿姨说,管剑龙教授真的是一个很好的医生,我来上海的第3天就住进医院了,他说话很实在,不模棱两可,我现在吃饭正常了,胸也不痛了,住院期间又早期新发现和治疗了心脏瓣膜病和动脉瘤。但其实,按照行业规定陆阿姨是不能被收治入院的,即使可以,也要先隔离14天才行。原来陆阿姨因为是新疆哈密人,属于来自疫区,但管剑龙教授在了解她的情况后,去医院行政部门反复申请,陆阿姨来上海之前已在成都呆了一个月左右,相当于2个隔离期了,她虽是新疆人,但不能以新疆人的防疫情况看待,最后成功解决陆阿姨的就医问题。和陆阿姨同病房的另一位阿姨说,其实管剑龙教授在观察我们,我们也在观察他,经过这段时间的治疗,我已经能跑能跳,而我入院时,是躺在床上不能动的,我非常感激他,他不说大话,像一个活神仙。
顾佳君护士长加强防护在诊室外采血 另一位从大连过来的病人也遇到了有病不能治的难题。上周,从大连过来的一位白塞病患者前来华东医院市府大厦门诊部复查,却被拒之门外。后来还是护士长顾佳君想出妙招,用患者的手机和身份信息帮患者挂号,医生在做好防护后,在室外通风处为该患者问诊检查,化验结果通过视频解释清楚,然后护士长替病人领取处方代理取药,再送到外面给患者。这位患者是白塞病引起的神经损伤,导致一直不能小便,要靠插管才能排尿,经管剑龙教授治疗一段时间后,自己可以排尿了,患者就回家了。再来复查时,就赶上大连疫情升级,为其他医护人员和患者着想,所以该患者无法门诊复查。而护士长的代为挂号取药可谓神来之笔,解决了该患者的就医难问题,门诊部杨柳主任在诊室外通风的树阴下给病人放把椅子,还自己掏钱给病人买了矿泉水。该患者把手机、身份证等交给护士长时,连支付宝密码都告诉了护士长,这是何等信任,这样怎么会发生医疗纠纷呢?病人回大连立即亲自手写几页感谢信,说不能打字,手写更能表达内心感谢。
而从北京安贞医院心血管外科转诊过来原籍吉林的心脏白塞病术后患者,当时正赶上北京疫情反弹,为其他人着想,华东医院特需诊疗部门不给挂号看病,说上面刚刚下来的新规定,管剑龙教授面对这种情况也无法。但家属不放弃,泪流满面找到管剑龙教授,管剑龙教授就在室外查看患者病情,但由于无法挂号,不能做常规检查,管剑龙教授只能凭借多年的临床经验,给他开处方,让他去外面药店拿药,患者病情稳定的在宾馆住了22天后,入院治疗效果更好。但管剑龙教授止不住地替患者痛心:“他在宾馆的住宿费来医院看病都花不了这么多。”
相信遇到同样就医难的人还有很多,但不是每一个人都幸运的被有效解决了,但这给我们提供了一个思路,办法总比困难多,在规则之内,尽量为患者疑难杂症,这就是管剑龙教授的不同之处。
本文作者/葛明月
执行主编/尹学兵
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